Automação de marketing: melhore seu marketing e aumente suas vendas

Automação de marketing: melhore seu marketing e aumente suas vendas

Aumentar a eficiência de uma estratégia de marketing é um dos maiores objetivos de um profissional da área. Gerar leads se tornou uma competência essencial para as empresas, que estão dominando diversas técnicas como o uso de conteúdo de qualidade ou a criação de campanhas publicitárias otimizadas.

O aumento no volume de leads é uma notícia excelente. Porém, não vem sem problemas: a maioria das novas leads ainda não estão preparados para comprar e se tornarem clientes. E quanto seu representante comercial ou consultor de vendas entrar em contato com uma lead despreparada ele irá gastar muito tempo para fechar o contrato. Isso se ele conseguir realizar essa proeza. Ou seja, o custo para aquisição daquele cliente foi muito alto e provavelmente não valeu a pena.

Então, é preciso preparar melhor essas leads através de um fluxo de nutrição (leia mais sobre como montar um aqui). Mas não vai ser possível enviar cada e-mail para cada cliente manualmente. Por isso você precisa automatizar o seu marketing.

O que é a automação de marketing?

Automação de marketing é um conjunto de práticas que visam automatizar e simplificar algumas das principais tarefas modernas de marketing/vendas. Qualificação de leads, educação, extração de informações sobre o cliente, são alguns dos processos que se tornam cada vez mais complexos e por isso precisam ser automatizados para se tornarem eficientes.

Esse é um processo para a criação de relacionamentos com potenciais clientes, visando aumentar a qualidade dos negócios fechados pelo time comercial e evitar a abordagem direta de leads ainda não qualificadas.

Leads que ainda não estão prontas continuam sendo trabalhadas pelo marketing até que chegue a hora da abordagem comercial. Quando estiverem perto da decisão de compra, o time de vendas entra em campo!

Automação e conteúdo

Nesse processo de preparação das leads um ponto vital para seu sucesso é o uso de conteúdo de qualidade. Ele será o elo que une todas as peças da sua estratégia de automação. Então você precisa produzir e distribuir conteúdo de qualidade – e para os mais diferentes estágios em que suas leads se encontram.

Então, como exemplo, vamos usar a própria Rock Content:

  • E para aqueles já decidindo quem eles irão contratar, já estão no fundo do funil:

Outro erro comum é não conhecer bem o seu público e que tipo de conteúdo ele demanda. Sem isso é praticamente impossível que uma automatização seja bem sucedida e que suas leads sejam realmente educadas e preparadas para a decisão de compra. Se quiser saber um pouco mais sobre como criar suas personas, leia este artigo.

A automação de marketing é um processo gradual, passo a passo e que deve evoluir constantemente. Mas mesmo no início, é muito importante alinhar o conteúdo que você está oferecendo, com as características da sua lead e seu estágio no processo de decisão de comprar ou não.

Então, para te ajudar, temos três materiais:

Conteúdo para a automação de marketing – Neste ebook você verá o que mudou no processo de compra, um pouco mais sobre a automação de marketing e aprenderá como planejá-la e executá-la.

Modelo de criação de Personas – Com este template, você poderá descrever seus clientes, ideias e conhecer cada uma de suas nuances para traçar a estratégia mais acertada para cada um deles.

Modelo de Mapeamento de Conteúdo – Neste template, você irá distribuir cada persona em seu devido estágio no funil de vendas e separar cada conteúdo que tal lead deve receber, estruturando sua automatização para educar seu cliente e prepará-lo para a compra.

Então, o que achou? Só deixar dúvidas e comentários logo abaixo!

(Créditos para Wall-e, o robô mais foda para representar automação.)

 
Autor(a)

Escrito por: Renato Mesquita Jornalista apaixonado por Marketing de Conteúdo, futebol americano e paçoca.



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