Esqueça a pesquisa de palavras chave, pense em personas

Esqueça a pesquisa de palavras chave, pense em personas

Muitas vezes, quando uma empresa vai começar sua estratégia de marketing de conteúdo, ouvimos algumas das seguintes frases:

– Vamos pegar nossas palavras chave do Google Adwords e transformá-las em artigos;

– Um consultor de SEO me falou que tenho que trabalhar as seguintes palavras chave (lista de palavras chave);

– A densidade de palavras chave (keyword density, ou quantas vezes a palavra chave aparece no artigo dividido pelo total de palavras do mesmo) no artigo deve ser de 3%;

Você está fazendo isso errado!

Se você pensa desta maneira, você está fazendo ERRADO! Por anos nos acostumamos a apostar na ineficiência dos buscadores para tentar fazer hacks de SEO.

Esqueça a ideia de tentar trabalhar palavras chave como “iphone comprar”, “preço iphone barato” ou “iphone preço”. É hora de mudar.

Em tempos onde o Google fica cada vez mais inteligente e eficiente e o “(not provided)” já atinge 82% das buscas, esta não é uma maneira legal de planejar as pautas do seu site.

E qual seria o jeito certo?

O primeiro passo para fazer um planejamento campeão de marketing de conteúdo é entender quem é o público que você deseja atrair e também as etapas da sua jornada, desde o momento onde surge o interesse pelo seu serviço até se tornar cliente.

Por isso, cada vez mais é importante entender o funil de compras e conhecer profundamente o seu cliente.

O primeiro passo: Crie a Persona

Você sabe o que é uma persona de marketing? Uma Persona ou uma Buyer persona é uma representação simplificada dos clientes ideais de uma empresa.

Uma persona é um personagem criado para ajudar sua empresa a compreender melhor quem é o cliente e do que ele precisa.

Buyer personas bem definidas significam um marketing de conteúdo mais efetivo, afinal você entrega a mensagem certa para a pessoa certa.

Se quiser saber mais sobre buyer personas, recomendo que você leia este artigo. Se quiser baixar um modelo para criação de buyer personas, basta acessar esta página.

O Segundo passo: Entenda as dúvidas destas personas

Converse com os seus clientes no dia a dia.

Converse com seu time de vendas. Entenda os assuntos sobre os quais eles tem dúvidas.

Descubra os pontos de incerteza e os tópicos que ele quer explorar. Mapeie quais as informações você possui que poderiam agregar na vida deste profissional.

Além disso, mapeie as palavras chave que esta persona poderia estar buscando nos buscadores.

Dê uma olhada nas palavras que trazem tráfego ao seu site via Adwords, Busca orgânica (webmaster tools) e também as palavras chave de seus concorrentes e outros sites que suas personas visitam.

Uma boa dica de ferramenta para ajudar é o SEMRUSH.

Mais do que olhar palavras chave específicas, o importante é entender a motivação daquela pesquisa, qual o assunto buscado ou a causa de interesse por trás desta pesquisa. Feito isso, crie uma lista de dúvidas comuns.

Terceiro Passo: Mapeie seu funil de vendas

Entenda as dúvidas da sua persona de cliente ideal e em qual estágio do processo de compras ela se encontra. Dê uma olhada na imagem abaixo.

funildevendas

Antes de convencer seu cliente, você tem que atraí-lo (Topo de funil), convencê-lo (Meio de funil) e convertê-lo (fundo de funil).

Logo, seu conteúdo deve seguir este caminho, veja no exemplo abaixo alguns materiais que você pode usar em cada estágio do funil de vendas.

Alguns exemplos de conteúdo para topo de funil:

  • Posts de blog

  • Infográficos

  • Videos

Alguns exemplos de conteúdo para meio de funil:

  • Cases de sucesso de clientes

  • Ebooks

  • White Papers

  • Webinars

  • Newsletters personalizadas

  • Posts de blog

Alguns exemplos de conteúdo para fundo de funil:

  • Cases de clientes

  • Webinars de venda

  • Exemplos de uso do seu produto ou serviço

  • Testes do produto

  • Conversa com um consultor

  • Cupom de desconto

Na prática:

Falamos teoricamente sobre o assunto, mas você quer conteúdo prático, correto?

Veja o exemplo abaixo:

Você é dono de uma loja de smartphones e mapeou as seguintes personas (muito simplificadas, confira um modelo completo aqui):

  • Empresários ocupados – Possuem grana e são ocupados. São depentes do seu celular para tudo.

  • Adolescentes – não usam seu próprio dinheiro, precisam da ajuda dos pais. Adoram redes sociais, apps de chat, etc;

  • Jovens profissionais no início de carreira – Não possuem grana e buscam preço

Focando na persona do adolescente buscando comprar seu primeiro smartphone, mapeamos as seguintes palavras chave:

Palavra chave

smartphone com snapchat

melhor smartphone barato

Iphone 5S versus Moto G

Convencer pai comprar iphone

Iphone 5S preço

Iphone 5S cupom, iphone 5S comprar

Partindo disso, mapeamos as dúvidas que estão associadas a esta palavra chave.

Palavra chave

Necessidade/Dúvida

smartphone com snapchat

Encontrar smartphones que rodam o aplicativo de mensagens snapchat.

melhor smartphone barato

Encontrar smartphones a um preço justo

Iphone 5S versus Moto G

Entender qual dos 2 celulares é o melhor

Convencer pai comprar iphone

Quer ajuda e dicas para convencer seu pai a presentea-lo com um smartphone

Iphone 5S preço

Quer descobrir quanto custa o aparelho

Iphone 5S cupom, iphone 5S comprar

Busca por um cupom de desconto para comprar o aparelho, ou apenas a compra efetivamente

Por último, transforme estas dúvidas em potenciais peças de conteúdo:

Palavra chave

Necessidade/Dúvida

Ideia de peça de conteúdo

smartphone com snapchat

Encontrar smartphones que rodam o aplicativo de mensagens snapchat.

Infográfico: Tudo que você precisa saber sobre o Snapchat.

melhor smartphone barato

Encontrar smartphones a um preço justo

Artigo de blog: Confira nosso comparativo de smartphones a menos de 1000 reais

Iphone 5S versus Moto G

Entender qual dos 2 celulares é o melhor

5S ou Moto G: Confira o nosso comparativo

Convencer pai comprar iphone

Quer ajuda e dicas para convencer seu pai a presentea-lo com um smartphone

Artigo de blog: 5 dicas para convencer seu pai a te dar um iPhone no natal

Iphone 5S preço

Quer descobrir quanto custa o aparelho

Artigo de blog: Confira os preços de todos os modelos de iPhone.

Página de produto: Utilizar conteúdo on page mencionando o preço do telefone e destacando que ele é bom.

Iphone 5S cupom, iphone 5S comprar

Busca por um cupom de desconto para comprar o aparelho, ou apenas a compra efetivamente

Oferte cupons e faça landing pages promocionais no seu site para captar este tráfego orgânico

Gostou do nosso modelo? Espero que tenham gostado? Ficaram dúvidas? Quer baixar um modelo para montar seu planejamento de conteúdo? Clique aqui para baixar nosso template de mapeamento de conteúdo ao longo do funil de vendas.

Ferramenta: O Gerador de Personas

Quer criar suas personas de maneira prática e rápida? Confira a ferramenta gratuita que foi produzida pela Rock Content e a Resultados Digitais!

gerador de personas

 
Autor(a)

Escrito por: Diego Gomes Fanático por blogs, content marketing, lean startups, growth hacking e outras dezenas de buzzwords. Fale comigo: @dttg ou inscreva-se no meu curso gratuito de marketing de conteúdo por email.



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