homem triste e cansado

A verdade nua e crua: por que sua estratégia de marketing de conteúdo é um fracasso

Produzir, postar e compartilhar.

Marketing de conteúdo é isso, certo?

Bom, na realidade isso é apenas uma pequena fração de tudo que pode e deve ser feito em uma estratégia de marketing de conteúdo.

Você realmente acredita que para aumentar suas oportunidades de negócios e clientes apaixonados pela sua marca, basta publicar um artigo de qualquer tamanho no seu blog e criar um ebook esporadicamente?

“Sim, não… talvez?”

Sei que isso pode incomodar um pouco, mas posso afirmar com quase certeza que se você disse sim, o seu marketing de conteúdo pode não estar gerando o resultado que você esperava.

“Mas eu fiz exatamente o que mandaram!”

Se em menos de 1 minuto eu consegui te deixar preocupado com a sua estratégia de marketing de conteúdo, possivelmente você está cometendo alguns dos erros que vou listar a seguir.

Agora você aprenderá porque diabos o seu investimento de marketing de conteúdo não está servindo para quase nada.

O que me impede de ter resultados com marketing de conteúdo? [Sim, a resposta do post já está aqui!]

Segundo a pesquisa de Tendências do Marketing de Conteúdo 2015, realizada pela Rock Content, 69% das 2233 pessoas entrevistadas utilizam marketing de conteúdo e obtêm bons resultados. Este conteúdo foi feito pensando nos 31% que não estão com tanta sorte.

Agora não é a hora de apontar dedos e culpar você mesmo ou sua equipe.

Afinal, a grande maioria das pessoas realmente acredita que criar e manter um blog é fazer marketing de conteúdo.

Antes mesmo de concluir este artigo já vou adiantar quais são os principais problemas responsáveis pela falta de resultados: falta de planejamento e disciplina.

Se você está satisfeito com esta afirmação, sinta-se a vontade para fechar seu navegador.

Agora, se você realmente deseja compreender o que é necessário para melhorar seus resultados, fique por aqui.

Abordarei diversos âmbitos do marketing de conteúdo que costumam ser negligenciados e até mesmo equivocados.

Problemas básicos

Alguns dos fatores que impossibilitam o sucesso de sua estratégia estão ligados aos pontos mais básicos do marketing de conteúdo.

Detalhes que quando deixados de lado –  ou sem receberem a devida atenção – geram péssimos resultados para você.

Confira os três principais erros básicos:

Não definir os objetivos e métricas

Você já ouviu aquela antiga expressão:

“Quem não sabe onde quer chegar não chega a lugar algum.”

Pois é, ela se encaixa perfeitamente neste ponto.

Não adianta falar que você quer aumentar seu tráfego orgânico. Isso não é mensurável. Quer aumentar baseado em quê? Quantos % ao mês? Qual volume total você deseja atingir?

Para isso, qual é a quantidade de posts mensais que você precisa produzir, aliado à ofertas, newsletters, compartilhamentos em social media?

Viu como isso é muito maior do que parece?

Apesar disso, vale ressaltar que a criação de metas e objetivos deve ser feita de maneira muito realista. Seja sensato e pondere quais são alguns objetivos palpáveis para sua estratégia, de acordo com seu tamanho e investimento realizados.

Não conhecer suas personas

Assim como no Inbound Marketing, para obter bons resultados com blog posts e ofertas é essencial que as personas de sua empresa esteja definidas.

Vamos por partes.

Você sabe o que são personas?

“Buyer personas são personagens fictícias que representam o público ideal de sua empresa”

Ainda não ficou claro? Acesse este post sobre o assunto e tire todas as suas dúvidas sobre personas.

Você define um direcionamento específico para cada produção da sua equipe?

Não basta possuir 5 personas incríveis! Você precisa utilizá-las a seu favor para que toda a produção de conteúdo seja direcionada a alguém.

Compreenda que produção de conteúdo vai além da publicação de blog posts. Estou falando sobre artigos, ebooks, whitepapers, webinars, infográficos, e-mail marketing, landing pages, enfim, todo tipo de material produzido por você deve possuir um público específico.

Apenas assim você conseguirá atingir a pessoa que realmente estará interessada naquele conteúdo e, consequentemente, ter bons resultados.

Não ter disciplina

Chegamos a um ponto um pouco controverso na opinião de algumas pessoas sobre o marketing de conteúdo.

Ao longo deste artigo você encontrará vários pontos que reforçam a principal ideia de que o marketing de conteúdo não é uma estratégia estática.

Você precisa colocar a mão na massa constantemente e a ideia de postar artigos e observar os números aumentando vai por água abaixo.

Sem a disciplina para fazer a sua estratégia estar em dia você não conseguirá colher os frutos que deseja.

Outro ponto que auxilia você e sua equipe a terem essa disciplina é a criação de metas. Nada motiva mais uma pessoa do que um objetivo a ser atingido, um desafio!

Agora que passamos pelos pontos básicos, vamos entrar de cabeça nos motivos que te impedem de ter bons resultados com o marketing de conteúdo.

Problemas na produção de Conteúdo

Nem chegamos à metade do artigo e você já cansou de ouvir que não basta apenas publicar posts para ter sucesso.

Mesmo assim ainda existem vários pontos que influenciam diretamente no resultado de sua estratégia, e que, talvez, você nunca tenha parado para pensar neles.

Postar por postar

Até o momento eu já te expliquei o quão importante é ter objetivos e definir as personas para qualquer publicação.

A simples tarefa de postar posts em seu blog deve ser feita de maneira mais inteligente. Postar apenas para ter um novo conteúdo na home de sua página não é um bom objetivo.

Antes mesmo de publicar o artigo você deve pensar nos seguintes pontos:

  • Este conteúdo vai ajudar alguém?
  • Qual é o principal objetivo deste artigo?
  • Ele está apto a sanar quaisquer questionamentos sobre o assunto abordado?
  • Vale a pena publicar este conteúdo?

Se você não souber a resposta de alguma (ou todas) das perguntas acima, você não tem um bom motivo para fazer essa publicação.

Sendo assim, não publique. Qual é o objetivo de possuir 1.000 palavras sobre algo que não terá objetivo algum e não será útil para ninguém?

Um dos pilares do marketing de conteúdo é tirar dúvidas e ensinar seus leitores (personas). Lembre-se disso!

Conteúdos cansativos

De que adianta produzir um blog post que tem o objetivo de ajudar seus leitores se ele é extremamente cansativo?

Na hora de produzir seus textos, lembre-se que estamos na internet. Aqui a linguagem é diferente e isso realmente influencia na forma como as pessoas consomem informação.

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Seus artigos estão parecendo essa capa do Jornal do Brasil de 1900 e outrora?

As coisas mudaram e muito. Você precisa encontrar a forma ideal para atingir seus leitores e, certamente, ela também está diretamente ligada à forma como você dá essas informações.

Na hora de escrever um novo conteúdo, lembre-se de que a forma como você vai dispor as informações em cada frase pode ser um fator crucial no seu sucesso.

Exagero?

Eu discordo.

Tendo em mente que no marketing de conteúdo nós precisamos ensinar e criar relacionamento com os usuários que chegam ao seu blog, como é que você pretende fazer isso sem que eles se sintam atraídos a finalizar qualquer leitura no seu site?

Touché!

Seus artigos devem ser leves como uma conversa, mas não podem deixar de ser informativos e completos.

Falta de escaneabilidade

Quando seus artigos são cansativos como acabo de descrever e não possuem nenhum ponto de escaneabilidade, assim como a capa do Jornal do Brasil, meu querido, assim não dá para te defender!

Atualmente, a grande maioria dos usuários que navegam a internet são skimmers. Isto significa que na maior parte do tempo eles não conseguem focar em uma leitura. São guiados pelos subtítulos, negritos, bullets points e imagens.

Ler um parágrafo de 5 linhas? Nunca!

Para evitar que você perca a atenção de skimmers e leitores convencionais é essencial que você utilize artifícios que tornem seu texto escaneável:

  • Listas com números
  • Bullet points (exatamente como este que você está lendo)
  • Palavras e frases em negrito e itálico para maior destaque
  • Parágrafos curtos e frases facilmente digeridas
  • Imagens, imagens e mais imagens

Quando todos estes artifícios são usados em conjunto, aliados à um conteúdo de qualidade, seus blog posts passam a ser irresistíveis.

Sem isso, pode apostar que a permanência de usuários em suas páginas será muito menor do que você gostaria.

Irrelevantes

Não há nada pior do que acessar um post, ler o conteúdo e sair da página com a sensação de que você não aprendeu absolutamente NADA!

Coloque a mão na sua consciência antes de escrever um post.

Pesquise corretamente, faça seu dever de casa e produza algo único que fará sentido para seu público.

Após ter finalizado, siga os passos anteriores e avalie se ele vale a pena publicá-lo. Evite publicar conteúdos que sejam mais do mesmo de tudo que você encontra na internet.

Produção de conteúdo único e original é a chave para o sucesso no marketing de conteúdo!

Não tirar a dúvida e/ou resolver o problema da sua persona

Você se lembra das personas na hora de criar seu conteúdo?

Outra pergunta: você produz seu conteúdo pensando em solucionar algum problema ou dificuldade que ela tenha?

Pois é, este é outro ponto que costuma confundir os profissionais de marketing. Nenhum post deve ser publicado sem que ele solucione algum problema.

Todo conteúdo deve possuir um objetivo.

Ensinar algum conceito, tirar dúvidas sobre diferentes conceitos, esclarecer detalhes que confundem sua persona, enfim, encontre quais são os problemas de seus clientes ideais e resolva-os em seus posts

Falta de direcionamento do Funil de Vendas

TOFU, MOFU e BOFU

Não, eu não estou falando de queijo.

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Assim como todo artigo deve possuir um objetivo de solucionar um problema, seus conteúdos também devem ser direcionados a um momento específico do funil de vendas.

Isso porque, dentro de cada objetivo específico, você deve direcionar seus conteúdos aos diferentes estágios do funil em que cada leitor se encontra.

Calma, vou explicar o funil, caso você esteja perdido.

  • TOFU (Top of the funnel) – Topo do funil: conteúdos voltados para atração em geral
  • MOFU (Middle of the funnel) – Meio do funil: artigos com objetivos mais direcionados que buscam gerar interesse em seu produto ou serviço
  • BOFU (Bottom of the funnel) – Fundo do funil: aqui a produção de conteúdo tem um objetivo claro de mostrar o valor de sua empresa. Auxiliando no processo de compra.

Este tipo de direcionamento também é essencial para auxiliar seus leitores a entrarem no processo de compra e mover suas leads durante a caminhada pelo funil.

Não atualizar conteúdos antigos

Basta publicar e esquecer o conteúdo?

Aposto que agora você já respondeu, mesmo que ressabiado, um tímido “não”.

Exatamente, isso não é o suficiente!

Hoje em dia, tudo muda muito rápido. Este tipo de fenômeno proporciona uma situação curiosa para a maioria dos nichos do mercado. A necessidade constante de se atualizar, evoluir e desenvolver o que seus leitores desejam encontrar.

Uma vez que isso tenha ficado claro, a necessidade de atualizar posts antigos fica praticamente explicada.

Não publique e esqueça seus posts. Volte neles de tempos em tempos e busque por maneiras de melhorar aquela publicação. Isso garante que você sempre tenha posts atuais e sem nenhum conceito antigo ou errôneo.

Pontos essenciais para o sucesso que são negligenciados e/ou esquecidos

Agora vamos listar os problemas que vão além da produção de conteúdo e que também são responsáveis pela falta de sucesso no marketing de conteúdo.

Como eu disse anteriormente, publicar não é o bastante e são nestes pontos a seguir que muitas pessoas perdem oportunidades incríveis.

Leia com atenção, pode ser que você esteja cometendo algum dos erros que vou listar!

SEO

SEO é um dos pilares do o marketing de conteúdo.

Estratégias de conteúdo que não focam na otimização de conteúdos para motores de busca perdem uma imensa janela de oportunidades.

Estamos falando em aumentos de mais de 600% em seu tráfego orgânico após alguns meses de otimização.

Apesar disso, o SEO pode ser um pouco arriscado. Uma vez que você não possua o conhecimento necessário para otimizar suas páginas, os resultados continuarão os mesmos.

Agora vou te explicar, de maneira bem resumida, algums pontos essenciais de SEO que você precisa conhecer:

Fatores On Page

  • Definição de palavras-chave
  • URL amigáveis
  • Title tags (Meta Tags)
  • H1, H2, H3…
  • Nome e alt text de imagens
  • Linkagem interna

Fatores Off Page

  • Link Building
  • Back links
  • Social mentions
  • Menções de sua página

O objetivo aqui não é te tornar um especialista em SEO. O assunto é extremamente extenso e você precisa dedicar algumas horas de leitura e estudo para compreender perfeitamente o conceito.

Para te auxiliar neste estudo, não deixe de conferir o material mais completo sobre SEO que a Rock Content já produziu. São mais de 80 páginas sobre SEO que vão te ensinar tudo que é necessário para obter bons resultados e melhorar seu rankeamento!

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Lembre-se: o SEO é a gasolina para que a máquina do marketing de conteúdo funcione com perfeição.

Sem ele, você mal consegue sair do lugar.

Análise de resultados

Grande parte das boas oportunidades só pode ser encontrada após uma análise detalhada de dados mensais, trimestrais e até mesmo semestrais.

Acompanhar o desempenho do seu blog é algo que deve ser feito rotineiramente, pois só assim você poderá encontrar situações onde você pode melhorar e atualizar conteúdos.

Algumas das métricas que devem ser mensuradas com afinco:

  • Número total de acessos em uma página
  • Número de acessos orgânicos
  • Acompanhamento das principais fontes de tráfego
  • Acompanhar o desempenho das principais palavras-chave
  • Tempo média de permanência em suas páginas
  • Taxa de de rejeição
  • Posição média da página no Google
  • Número de impressões e CTR

Todas estas informações podem ser encontradas em duas ferramentas gratuitas: Google Analytics e Google Search Console (antigo Webmaster Tools).

Acompanhar e mensurar seus resultados de maneira eficaz possibilita que sua estratégia de conteúdo nunca fique estagnada. A análise destes resultados te auxilia a encontrar oportunidades incríveis que, muitas vezes, são desperdiçadas.

Quer aprender mais sobre o Google Analytics e como utilizá-lo a seu favor? Baixe nosso ebook sobre o material.

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Se você quer aprender sobre o Google Search Console, nós também possuímos um material para te auxiliar! Baixe nosso ebook completo e aprenda como utilizá-lo a seu favor!

search console

Planejamento e dedicação

Logo no início deste artigo eu citei os dois pontos que comprometiam os resultados de qualquer estratégia de conteúdo: falta de planejamento e dedicação.

Agora volto neles para falar um pouco mais sobre a importância deles e concluir o raciocínio deste artigo.

Até o momento você já pôde compreender que o marketing de conteúdo vai muito além do básico e quem se atém a fazer apenas mais do mesmo não possui grandes chances de alcançar toda a potência do marketing de conteúdo.

A falta de planejamento atrapalha sua estratégia desde o momento da pesquisa de palavra-chave até o disparo de um follow-up para fechar um negócio!

Você e sua equipe precisam de processos.

Toda a estratégia deve ser guiada por processos muito bem definidos, estruturados e o mais importante, respeitados.

Aqui na Rock Content o time responsável pelo blog marketingdeconteudo.com possui um planejamento que é seguido à risca mensalmente.

Para que tudo esteja em dia, nós contamos com:

  • Calendário de tarefas do marketing: todas as tarefas de todos os membros da equipe estão dispostas em um calendário. A transparência destas informações possibilita que todos trabalhem de maneira alinhada.
  • Calendário editorial: uma vez por mês e outra no final de cada trimestre, nós realizamos reuniões para definir os temas de cada mês que está por vir, bem como as principais palavras-chave (long tails e head tails) que desejamos trabalhar nos próximos 30 ou 31 dias.
  • Acompanhamento diário, semanal e mensal de resultados: sabemos da importância dos números que diversas ferramentas nos dão e é por isso que sempre estamos de olho nos resultados. Atualmente contamos com quase 500 posts no blog e, para manter tudo em dia, precisamos estar freqüentemente de olho no Google Analytics.
  • Relatórios mensais: além da análise dos resultados, outra tarefa necessária é a mensuração deles e produção de relatórios. Assim podemos comprovar para toda a equipe e empresa os resultados dos nossos esforços.

Se você está se perguntando: “Ok, mas e a dedicação?”

Desde o início deste artigo eu estou colocando a dedicação em prática. Nós somos clientes da Rock Content. Contamos com o artifício dos artigos produzidos por redatores freelancers, mas nunca deixamos a produção interna de lado.

Além disso, todo o processo que desenvolvemos, mês após mês, continuamente, requer dedicação.

Para finalizar, caso você esteja em dúvida sobre a viabilidade e veracidade de tudo isso que acabo de te contar, dê uma conferia neste artigo que criei para contar detalhadamente como foi que nós aumentamos o tráfego orgânico do blog marketingdeconteudo.com em 615% em apenas 6 meses.

Coloque todas as dicas acima em prática e te garanto que é praticamente impossível não obter ter resultados.

 
Autor(a)

Escrito por: Renato Mesquita Jornalista apaixonado por Marketing de Conteúdo, futebol americano e paçoca.



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