Facebook Messenger AdsFacebook anunciou que a partir de hoje a versão beta do Facebook Messenger Ads será lançada globalmente.

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Conheça a nova feature do Facebook Messenger Ads e aprenda como aparecer na inbox de seus clientes!

A nova funcionalidade promete aproximar marcas e usuários através do chat! Entenda tudo nesse post.

O Facebook anunciou que a partir de hoje a versão beta do Facebook Messenger Ads será lançada globalmente.

A ferramenta foi testada na Austrália e Tailândia e trouxe excelentes resultados para os anunciantes:

Feedback da loja David Jones sobre o Facebook Messenger Ads

Fonte: Facebook para Empresas

Ela promete aproximar anunciantes e usuários que já apresentaram interesse pela marca anunciada.

Assim, as conexões criadas permitem que o anunciante se relacione com seus clientes e potenciais clientes diretamente, mas de forma não invasiva.

O que são os Facebook Messenger Ads?

Existem 3 modalidades:

  • Os anúncios de destino ou destination ads: estão localizados na timeline e com o propósito de incentivar o envio de mensagens para a sua página pelo público que você segmentar;
  • As mensagens patrocinadas: são anúncios enviados direto para a caixa de entrada do Messenger do público segmentado que já tenha entrado em contato com a sua marca antes;
  • E a grande novidade: os banners posicionados na página inicial do Messenger, apenas no aplicativo mobile.

Como funciona a nova feature do Facebook Messenger Ads?

O anúncio será exibido na página de conversas do usuário, entre as caixas de diálogo que ele já mantém com outros usuários.

Facebook Messenger Ads

Quando o usuário clicar no anúncio, existem duas opções de direcionamento:

  • para um link externo determinado por você (seu site ou blog, por exemplo);
  • uma caixa de diálogo no Messenger.

Essa segunda opção permite que você gere uma mensagem automática de boas-vindas para seu potencial cliente, ou até mesmo oferecer descontos.

Diálogo entre marca e usuário pelo Facebook Messenger Ads

Por que usar a novidade?

O Messenger é usado por cerca de 1.2 bilhões de pessoas no mundo todo.

Além disso, as pessoas passam atualmente cerca de 79% de seu tempo em redes sociais pelo mobile, sendo o Facebook a principal delas.

Portanto, faz muito sentido anunciar em uma plataforma com tanta audiência (desde que sua persona esteja lá, é claro).

E você poderá fazer isso de forma individual, comunicando-se diretamente com seu potencial cliente.

Além disso, o Messenger Ads permite o acompanhamento de tráfego e conversão, sendo possível analisar as métricas para suas campanhas.

Quanto custa um anúncio?

A cobrança vai funcionar da seguinte forma: cada vez que o usuário abrir uma mensagem patrocinada, o anunciante será cobrado, mesmo se o usuário não clicar no link.

É bem um esquema de custo por impressão.

Como criar um anúncio no Facebook Messenger Ads?

Os anúncios podem ser criados no Gerenciador de Anúncios ou no Power Editor.

É possível selecionar o posicionamento do anúncio, as opções de acompanhamento de campanha, o formato do anúncio e o destino.

Para conferir o passo a passo completo e criar seu anúncio, clique aqui.

Em breve os anunciantes irão aplicar essa ferramenta em seus negócios e veremos como isso funcionará na prática.

O que você achou a novidade?

 

  • O Facebook não permite que páginas procurem um usuários e enviem mensagens para ele. Porém, se o seu cliente já falou com sua empresa através do Chat isso é possível. Não faz muito sentido disparar mensagens apenas para quem já interagiu através do Chat da página, já que isso poderia ser feito manualmente, uma vez que as páginas só conseguem se comunicar diretamente com quem já interagiu no chat.

    Me corrijam se estiver errado. Mas isso funcionária apenas se enviassem as mensagens independente se a pessoa já interagiu no chat da página ou não.