Marketing de Conteúdo e Relações Públicas: qual a diferença?

Marketing de Conteúdo e Relações Públicas: qual a diferença?

Existem diversas formas de divulgar o seu negócio.

Mas conseguir atenção para a sua empresa pode ser um desafio e tanto!

É preciso prestar atenção no orçamento ao mesmo tempo que você deseja conseguir o maior número de leads e clientes possível.

Em algum momento das suas estratégias de marketing e comunicação, muitas empresas se deparam com uma dúvida: investir em relações públicas ou marketing de conteúdo?

Na verdade, o que acontece na maioria das vezes é que falta um entendimento claro sobre o que é RP e o que é content marketing.

Mas, afinal, qual a diferença entre marketing de conteúdo e relações públicas?

Acompanhe e descubra!

O que é relações públicas?

RP é, basicamente, conseguir espaço na mídia para a sua empresa.

Conseguir reviews, entrevistas, matérias e outros tipos de aparição através de jornalistas e formadores de opinião (blogueiros, por exemplo).

Relações públicas não é publicidade, nem guest posting e nem marketing de conteúdo!

É uma forma de conseguir atenção para o seu negócio através de veículos de comunicação em massa.

O que é marketing de conteúdo?

Marketing de conteúdo consiste em produzir e compartilhar conteúdo relevante para o seu público, focando nas dúvidas, dores e necessidades da sua persona.

Esse conteúdo pode ter vários formatos: blog posts, infográficos, ebooks, vídeos e muito mais.

Mas diferente de uma matéria no jornal, ou um review em outro blog, esse conteúdo é criado pela própria empresa e pode ser compartilhado tanto em um site próprio (através de um blog) como em sites e blogs de outras pessoas.

Content marketing também não é publicidade e nem uma forma de relações públicas.

A ideia aqui é criar conteúdo que será útil a longo prazo para clientes atuais e futuros.

Como usar cada um deles?

Claramente, existem diferentes aplicações para relações públicas e marketing de conteúdo.

Vamos ver como cada um deles pode ser utilizado?

Relações públicas

É muito comum escutarmos que o setor de RP é quem “apaga o fogo” quando algo dá errado.

Bom, mesmo parte sendo verdade, não devemos limitar o uso das ferramentas de comunicação desse setor a resolução de problemas.

Um trabalho bem feito de relações públicas ajuda a definir a imagem, o tom e o posicionamento da empresa no mercado.

Uma frase bem conhecida entre os profissionais de RP é que “O seu trabalho é criar um ângulo para a sua história”, ou seja, a forma como a história será abordada pelo jornalista depende totalmente dele, mas você pode fornecer toda a base e determinar como sua empresa se posicionará para o público externo.

Um bom time de RP trabalha em conjunto com o de comunicação (ou com uma agência de publicidade parceira).

É importante alinhar a publicidade da marca ao que é passado para os veículos de comunicação.

Marketing de conteúdo

O content marketing se tornou um grande aliado das estratégias de marketing digital e inbound marketing das empresas.

Criar conteúdo relevante para as suas personas é uma excelente maneira de conseguir mais oportunidades de negócio, gerar leads e aumentar as suas vendas.

O marketing de conteúdo também é muito utilizado por empresas que desejam se posicionar no mercado como formadores de opinião e especialistas na sua área de atuação.

Em alguns mercados, o público não está tão educado sobre suas aplicações e não entende com clareza como um produto ou serviço pode ajudá-lo.

Quem entra nessa hora? O marketing de conteúdo!

Através de blog posts, vídeos e outros materiais é possível educar o seu futuro cliente e deixar claro como a sua empresa pode ajudar na resolução de um problema.

De qual deles a minha empresa precisa?

A resposta mais rápida – e mais correta – é: os dois!

Tanto a RP quanto o marketing de conteúdo possuem meios, objetivos e resultados diferentes.

Relações públicas é uma parte importante da comunicação externa da sua empresa.

É importante ter um contato com os principais veículos midiáticos.

É uma maneira de aumentar a exposição da sua empresa, conseguir material para clipping e criar um bom relacionamento com jornalistas e formadores de opinião.

Mas isso não exclue a necessidade de conversar de forma mais direta com o seu público.

Atualmente, presenciamos uma mudança bem interessante nas formas de consumo das pessoas.

Agora, as marcas que saem na frente são aquelas que procuram criar relacionamentos e pensam nas necessidades do cliente primeiro.

Além disso, o consumo de meios tradicionais de mídias já não é tão grande como costumava ser.

Mesmo em versões online, muitos veículos estão longe de possuir o mesmo número de acessos diários que o Google.

Portanto, um setor de relações públicas não exclue a criação de conteúdo relevante para o público e o uso de técnicas do marketing de conteúdo.

Na verdade, eles podem funcionar juntos.

É importante alinhar a linguagem do seu negócio, descobrir quais são os meios importantes em que ele deve estar presente e montar uma boa estratégia de comunicação.

O que os seus clientes veem em jornais, revistas e press releases, deve ter a mesma identidade que os seus blog posts, vídeos e materiais ricos.

É importante manter uma unidade!

Como fazer Relações Públicas?

A primeira coisa que você precisa é de um profissional de RP!

Muitas vezes, contratar uma empresa especializada é uma opção interessante, já que nem todos os negócios podem ter um profissional in-house disponível.

Em alguns casos, o serviço de relações públicas é contratado conforme necessidade.

Ou seja: no caso de novos lançamentos, atualizações da marca, comunicados importantes e afins.

Como fazer Marketing de Conteúdo?

O primeiro passo é: criar conteúdo!

Uma das grandes vantagens do Marketing de Conteúdo é a possibilidade de começar dentro da empresa, de forma relativamente simples.

Se você tem um time de marketing, peça para criarem uma persona do seu cliente ideal. (Você também pode utilizar o nosso Gerador de Personas!).

Depois, mapeie as principais palavras-chave que são do interesse da sua persona.

Você pode utilizar o Keyword Tool do Adwords.

Então, comece a produzir conteúdo e mantenha uma regularidade de postagens.

Incentive os seus colaboradores a escrever também!

Relações públicas e marketing de conteúdo podem ajudar a sua empresa de formas diferentes.

Um não elimina o outro e ambos podem coexistir sem problemas!

O importante é saber qual se adequa melhor a cada necessidade do seu negócio.

Se você quer saber tudo sobre marketing de conteúdo, você precisa conhecer a nossa enciclopédia do marketing de conteúdo! Baixe agora, é grátis!