RD Summit: Mini Palestras: Otimização de Conversões 1

RD Summit: Mini Palestras: Otimização de Conversões

Rafael Damasceno e João Zaratine fizeram duas curtas apresentações sobre suas experiências em otimização de conversões. Os principais tópicos abordados foram:

  • O que é otimização de conversão? Metodologia cientifica envolvendo inumeras técnicas com o objetivo de aumentar a porcentagem de visitantes de um site que “converte”.
  • Otimização é conseguir mais do tipo certo de clientes
  • Otimizar pode aumentar as conversões, aumentar o número de visitas, mas pode não diminuir o custo de acquisição do cliente..
  • Logo suas metas devem ser muito claras.
  • A otimização pode aumentar o faturamento, sem aumentar os custos.
  • Converter mais gera mais lucro.
  • Um aumento de 10% na taxa de conversão, pode significar um aumento de 100% no lucro da empresa.
  • Fórmula: Aumento da taxa de conversão + aumento de visitas qualificadas=crescimento supersonico

Como funciona na prática?

  • Descubra o que seu público espera de você. Entenda o que eles estão precisando.
  • Seu site atende as expectativas? Faça teste! Use o Analytics!
  • Entenda como seu público se relaciona com seu site.
  • Teste novas hipóteses.
  • Exemplos –
    • Crazy Egg : Reformularam a página +30% na taxa de conversão
    • E-Commerce de relógio : Troca do anuncio de preço pelo de autenticidade +107% de conversões.
  • Você deve explorar melhor o que você já tem
  • No brasil o nível de conversão das páginas é ruim
  • Grandes erros – não realizar testes e fazer na base do achismo!
  • O que funcionou para um, não funciona necessariamente para o outro
  • Usar kpis errados (quantidade de like no Fb por exemplo)
 
Autor(a)

Escrito por: Renato Mesquita Jornalista apaixonado por Marketing de Conteúdo, futebol americano e paçoca.



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