ssl

O que é o Certificado SSL e qual a sua importância para os sites e usuários?

Todos nós já sofremos algum ataque ou já nos sentimos inseguros alguma vez quando estávamos navegamos na web. Nossa primeira reação quando acontece é fechar tudo e sair o mais rápido possível daquele ambiente, certo?

Todos nós já sofremos algum ataque ou já nos sentimos inseguros alguma vez quando estávamos navegamos na web. Nossa primeira reação quando acontece é fechar tudo e sair o mais rápido possível daquele ambiente, certo?

Nesse mesmo passo, você já deve ter percebido que em alguns ambientes é possível estar mais seguro.

O seu navegador aponta alguns sites como “seguro”, mostrando um cadeado ao lado do endereço que começa com a letra “s”, já notou? Aposto que sim.

Nesse texto vamos falar da tecnologia por trás desse sistema de segurança, quais os benefícios práticos que ela apresenta, além de mostrar que é simples e gratuito ativar o SSL no seu site também.

O que é o SSL?

O certificado SSL (Secure Socket Layer) é uma proteção padrão para manter uma conexão com a Internet segura e, assim, garantir a integridade de qualquer dado sensível trocado entre dois sistemas.

Esse certificado impede hackers e softwares maliciosos de lerem e modificarem qualquer informação transferida, incluindo dados sensíveis como números de cartão de crédito e documentos.

Os lados que recebem a proteção em geral são dois, por exemplo, um site de compras e o navegador. Há também casos em que a proteção ocorre de servidor para servidor, onde uma aplicação com dados sensíveis precisa ser protegida.

Resumindo o certificado SSL evita que qualquer dado transferido entre usuários e sites, ou entre dois sistemas, fiquem expostos e possam sofrer ataques.

Para isso, ele usa uma tecnologia que funciona através de algoritmos de criptografia, codificando os dados em trânsito e impedindo que os hackers leiam tal como é enviado através da conexão.

A informação protegida pode ser qualquer dado sensível, incluindo números de cartão de crédito, informações financeiras e outros dados de identificação como nomes e endereços.

O SSL entrega um ambiente de total segurança aos usuários. Ao ativar a tecnologia sinais visuais comunicam a que está navegando que o seu site é autêntico e confiável. Como se não bastasse, existe um verdadeiro movimento em prol da segurança na internet.

Sites que possuem o SSL ativo ganham autoridade no ranking de buscas do Google e uma melhor análise do tráfego a partir de ferramentas como o Google Analytics.

O Google inclusive lançou uma nota oficial, dizendo que a partir de janeiro deste ano (2017), o navegador Chrome irá exibir um alerta para os usuários que estiverem usando páginas não seguras (HTTP) para inclusão de senhas ou outros dados sensíveis.

Com esse posicionamento em favor da segurança na web, grandes players do mercado estão tornando a navegação segura cada vez mais indispensável.

De acordo com o site do WordPress (O CMS mais utilizado na web) haverá, a partir de 2017, uma série de ações para que todos os domínios vinculados ao CMS estejam hospedados em servidores com HTTPs ativo.

Para promover o uso da navegação segura em 2017 a organização apresentou as seguintes resoluções: “em primeiro lugar, no início de 2017, só iremos promover parceiro de hospedagem que forneça um certificado SSL por padrão nas contas de seus usuários.

Mais tarde, começaremos a avaliar quais recursos, como a autenticação de API, se beneficiam com o SSL ativo, deixando-os disponíveis apenas para quem disponibilizar navegação segura aos seus usuários” (tradução livre).

Como o SSL funciona?

Quer saber como o SSL funciona? Não vamos entrar a fundo nesta questão, mas é interessante entender o tipo de técnica que está por trás do SSL.

Toda a segurança que citamos anteriormente acontece através da criptografia de dados, uma técnica antiga para codificar mensagens que vem sendo trabalhada de modo contínuo através de um processo que envolve chaves (uma pública e outra privada) para codificar e decodificar o significado dos dados.

A criptografia é única para cada par de chaves, e a informação criptografada com a chave pública é acessível somente para quem tem a chave privada correspondente e vice-versa.

Com a criptografia é possível barrar a  interceptação de dados que são trocados na web. Essa camada de proteção também proporciona uma série de outros benefícios que podem ser acompanhados abaixo.

Razões para ativar o certificado SSL no seu domínio

Segurança contra golpes online

Como já citado, esse é o motivo principal pelo qual o SSL costuma ser adotado. Graças ao uso dessa tecnologia, uma prática muito comum de cybercrime, o phishing, pode ser evitada.

Nesse tipo de crime online, hackers se apresentam como empresas ou pessoas próximas da vítima para colher informações confidenciais.

O contato tanto pode ser por email quanto através de um site que simula (muitas vezes em detalhes) o ambiente virtual de uma empresa. Assim é possível confundir o usuário, fazendo com que ele entregue dados sensíveis aos ladrões enquanto navegam.

No entanto, ao navegar em sites com SSL, as chances desse tipo de trapaça acontecer é praticamente nula, pois uma das principais funções do SSL é a confirmação da autenticidade do local navegado ao usuário.

Relação de confiança com o usuário

A proteção que o SSL proporciona já está bastante difundida. Ainda que muitas pessoas não conheçam o nome da tecnologia, ou mesmo como ela funciona, as características da navegação segura já são comuns e muitos usuários podem identificá-las.

Se você possui uma loja virtual, por exemplo, é comum que antes de realizar qualquer pagamento os usuários verifiquem se o seu endereço web utiliza um “s” a mais, passando de http para https.

Além disso, quem navega pode reconhecer outros sinais, como o símbolo de um cadeado, a cor verde na barra de endereços e um selo de site seguro. Quem encontra tais características se sente acolhido em um ambiente que respeita a sua privacidade, cuidando e protegendo suas informações.

Na era da informação, não há melhor maneira de estreitar laços e criar uma relação de longo prazo com os seus clientes do que demonstrando respeito e atenção aos seus dados.

Pagamento com cartão de crédito online

Para quem tem opção de pagamento online o uso do SSL é imprescindível. Em primeiro lugar pelo motivo que acabamos de mencionar, o respeito aos dados do usuário.

Depois, de modo absolutamente prático, para que você possa utilizar o método de pagamento mais difundido na web: o cartão de crédito. Com esse método, os clientes podem usufruir de acesso a pagamento parcelado e sem juros, isso sem contar a segurança associada ao seu uso.

Por essas razões, a grande maioria dos usuários na web utilizam cartões de crédito para pagar suas compras online com segurança.

A grande questão aqui é que as operadoras de crédito, como uma medida de proteção a fraudes, só liberam o uso de cartão de crédito para lojas online que possuem o SSL ativo, somente dessa forma é possível integrar esse método de pagamento nos e-commerces.

Papel na otimização de SEO

De acordo com o algoritmo do Google, são diversos os fatores que influenciam no ranqueamento dos sites junto ao buscador mais utilizado da web. Um deles, caso você não saiba, é o SSL.

Em 2014, foi anunciado pelo blog oficial do Google que o HTTPS seria incorporado como sinal de ranqueamento.

Ainda de acordo com a nota lançada seria um benefício leve “ganhando um peso menor do que outros fatores, como a qualidade do conteúdo”, porém com o passar do tempo e o posicionamento de outras organizações em favor da ativação do SSL espera-se que a importância desse sinal possa ter aumentado.

Para comprovar essa teoria, basta buscar por qualquer palavra-chave no Google e ver que os conteúdos que aparecem nas primeiras posições são de páginas seguras.

Informação mais detalhada sobre os dados de navegação

O HTTPS permite que o Google Analytics identifique a fonte de tráfego de qualquer site para qualquer site.

Diferentemente, se um site com navegação segura usa um link de referência para um site não seguro, as ferramentas de análise irão mostrá-lo como um acesso direto, ou seja, perde-se muita precisão nas informações coletadas quando o site não é um site com SSL.

Se você tem um site que utiliza certificado SSL, poderá acompanhar esses detalhes de referência, não importando se os visitantes vêm de um site seguro ou não.

A instalação é fácil e gratuita

O uso do SSL foi democratizado graças a uma iniciativa chamada Let’s Encrypt. Esse movimento promove o certificado SSL gratuito e open source, sendo utilizado por 3,8 milhões de sites em todo mundo e apoiado por empresas como Mozilla, Facebook e Cisco.

Além de gratuito, a KingHost, empresa de hospedagem brasileira, integrou a sua instalação ao painel de controle, inclusive para clientes da hospedagem compartilhada.

Sendo assim, o uso do SSL, que antes era associado a custos com implementação e manutenção, hoje está facilmente acessível.

Características do Let’s Encrypt:

  • Um software livre que pode ser instalado em todos os domínios;
  • Instalação facilitada via painel de controle;
  • Renovação automática;
  • Utiliza altos padrões de segurança em sua criptografia;
  • Funciona sem a necessidade de IP dedicado;
  • É compatível com os principais navegadores do mercado.

Concluindo

Como um ótimo sinal da evolução da web, o uso do SSL está cada vez mais popular. O que antes era indispensável somente para sites e aplicativos com troca de dados sensíveis, hoje, por várias razões, se torna cada vez mais interessante para qualquer tipo de ambiente online.

Como impulso para uma web 100% segura, o Letrs Encrypt trouxe uma tecnologia de ponta e totalmente gratuita para quem quiser aproveitar!

*Conteúdo escrito por Leonéia Evangelista, analista de conteúdo da Kinghost.