TechtrendsAgências, Tecnologia e Educação no Brasil.

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TechTrends 2017: lançamos a 2ª edição da maior pesquisa sobre ferramentas digitais no Brasil

No ano passado, realizamos a primeira edição da pesquisa TechTrends, buscando compreender quais são as ferramentas mais utilizadas pelos segmentos de Agências, Tecnologia e Educação no Brasil.

Com a participação de mais de 800 respondentes, descobrimos informações importantes sobre os três setores, como: o índice de adoção de ferramentas de Marketing, Vendas, Comunicação, e outras categorias, qual é o número de aplicações utilizadas por tamanho da empresa, e se há uma preferência na escolha por ferramentas brasileiras ou estrangeiras.

Por isso, em 2017, realizamos pela segunda vez a pesquisa em parceria com a Resultados Digitais. Entretanto, dessa vez expandimos para os demais setores do mercado e analisamos apenas as agências separadamente.

Entenda como foi o desenvolvimento da pesquisa TechTrends 2017: Benchmarks de Marketing Digital para empresas brasileiras e conheça os principais resultados!

Desenvolvimento

Para a construção do questionário, compilamos uma lista extensa de ferramentas das seguintes categorias:

  • Marketing Digital
  • Vendas
  • Comunicação/Help Desk
  • ERP/BI/Gestão de Projetos
  • Para Desenvolvedores
  • Colaboração/Suítes de Produtividade

A coleta dos dados foi realizada online entre os dias 1º e 20 de março de 2017 e contou com a participação de 1223 profissionais de todo o país. O formulário foi promovidos no Facebook, Google+, Linkedin, e Twitter da Rock Content e da Resultados Digitais, além de ter sido divulgado para uma base de contatos.

Resultados

A TechTrends 2017 traçou o panorama do uso de ferramentas digitais no Brasil. Entre os resultados, foi possível perceber que há uma diferença na média de aplicações utilizadas entre cada setor.

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Uso de ferramentas por categoria

Entre as categorias de ferramentas com maior adoção pelos respondentes, destacam-se a de Colaboração e Produtividade (99,3%), Comunicação e Help Desk (96,8%) e Marketing Digital (94,5%).

Uso de ferramentas de Marketing Digital

Na categoria Marketing Digital, conheça as ferramentas preferidas do mercado, de acordo com a TechTrends 2017, para:

Automação de Marketing

A automação de marketing mais utilizada pelas empresas brasileiras é o RD Station (50,9%), seguida pelo uso de ferramentas próprias (28,1%).

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Email Marketing

Já para email marketing, as ferramentas mais adotadas pelos respondentes foram Mailchimp (33,5%) e RD Station (32,2%).

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Construção de Landing Pages

Para criar landing pages, 61% das empresas utilizam ferramentas. Entre elas, a preferência também ficou com o RD Station, com adesão de 44,2%.

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Plataformas de Marketing de Conteúdo

De acordo com a TechTrends, apenas  44,3% das empresas brasileiras utilizam uma plataforma de Marketing de Conteúdo, que facilita o gerenciamento e a documentação da estratégia de produção de conteúdo.

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Para aqueles que adotam, a mais utilizada é a plataforma da Rock Content (41,3%).

SEO

De acordo com o estudo, 60,6% das empresas entendem a importância de investir em SEO e, por isso, utilizam ferramentas em sua estratégia.

Confirmando o resultado da pesquisa SEO Trends 2017, o Google Search Console é a ferramenta mais adotada para SEO no brasil, contando com a preferência de 69% das empresas. Em seguida, aparecem o SEMRush (24,1%) e o Yoast (23,1%).

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Analytics

Analisar e acompanhar resultados é essencial para ter sucesso em uma estratégia de Marketing Digital. Apesar disso, apenas 44,3% das empresas no Brasil utilizam ferramentas de Analytics, o que é muito preocupante.

Entre aquelas que utilizam, a preferida é o Google Analytics (93,3%).

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CMS

Ferramentas de CMS são imprescindíveis para quem quer gerar tráfego relevante e alcançar o público certo. De acordo com a TechTrends 2017, 63,1% dos respondentes afirmaram utilizar algum CMS, sendo o WordPress a escolha de 72,6% deles.

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Social Media Monitoring/Management

Por fim, entre as ferramentas de marketing, a de Social Media Monitoring/Management aparece com baixo índice de uso entre os participantes (apenas 48,4%).

Entre aqueles que investem em aplicações para gerenciar redes sociais, a maior parte utiliza o RD Station (38,8%) e o Hootsuite (20,5%).

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A pesquisa completa

Para acessar todos os dados da pesquisa, veja o relatório completo! Confira como é a adoção nas demais categorias além de Marketing Digital e conheça também a TechTrends para agências.