WhatsApp Business

WhatsApp Business: conheça as novidades e saiba como usar o app para gerar lucros!

Ficou sabendo dessa novidade? O WhatsApp Business está em fase de teste e promete revolucionar a maneira como a sua empresa comunica com o seu cliente!

Conteúdo originalmente publicado em: https://saiadolugar.com.br/whatsapp-business/

Ficou sabendo dessa novidade? O WhatsApp Business está em fase de teste e promete revolucionar a maneira como a sua empresa comunica com o seu cliente!

Pensando em se tornar cada vez mais presente no mundo corporativo, o WhatsApp fez mais uma atualização para o mundo dos negócios! E esse teste promete mudar a maneira de comunicação das empresas com os seus clientes.

Recentemente, nós lançamos aqui a notícia de que contas verificadas de empresas estavam em fase de teste para alguns usuários do serviço.

Agora, o aplicativo encontrou uma maneira ainda melhor de conseguir monetizar os seus serviços ofertando o WhatsApp Business. Essa nova funcionalidade será uma espécie de extensão do aplicativo na versão que nós já conhecemos.

É uma forma excelente para os empreendedores separarem um contato profissional do seu contato pessoal, além de permitir algumas funcionalidades específicas.

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Retirada de Olhar Digital

Outra novidade é que o ícone de gancho de telefone, dará lugar a letra “B”, mas as características fortes da construção visual do aplicativo continuará semelhante a versão que nós usamos atualmente.

Novas funcionalidades do WhatsApp Business

Quer ficar por dentro do que o WhatsApp Business trará de novidade? Continue a leitura!

Telefone Fixo

Com o novo serviço, agora será possível cadastrar números fixos das empresas além de poder salvar números fixos de outras empresas/clientes.

Análise de Informações

Com o WhatsApp Business a empresa terá acesso a informações sobre o uso do aplicativo – bem similar da forma como funciona atualmente-, como por exemplo a quantidade de mensagens que foram enviadas, quantas foram entregues e até mesmo lidas na sua conta corporativa.

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Retirada de Olhar Digital

Perfil da empresa

Como todo usuário, uma conta corporativa também terá um perfil no aplicativo, a diferença é que agora será possível acrescentar diversas informações específicas do seu negócio como por exemplo: a localização, qual é o tipo de empresa, breve descrição, qual é o site e endereço de email.

Whatsapp Business

Retirada de Olhar Digital

Migrar as suas conversas

Esse será um recurso para empresas que já utilizam o Whatsapp como ferramenta de atendimento ao cliente. Será possível migrar a sua conta antiga e todas as suas conversas para o novo aplicativo.

Respostas Automáticas

Essa talvez seja uma das maiores sacadas do novo aplicativo! Agora, há a possibilidade de deixar programado mensagens automáticas caso recebam alguma mensagem fora do expediente.

É possível incluir emojis e todas as outras funcionalidades de edição que já conhecemos. Além disso, será possível fazer o agendamento de dia e horário que a mensagem será disparada.

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Retirada de Olhar Digital

O que sabemos sobre a seleção de usuários:

Até o momento sabemos que esse aplicativo ainda está em fase de teste para alguns usuários. O Whastapp Business foi disponibilizado para alguns “sortudos” na plataforma Google Play e para realizar o download é preciso responder uma pesquisa e informar todos os dados da sua empresa.

Nós estamos super animados com essa nova possibilidade! E você, o que achou dessa nova versão do Whatsapp? Conta para gente aqui nos comentários!

Quer aprender a fazer marketing no WhastApp? Leia o nosso post e descubra quais outras ferramentas podem colaborar na construção de uma estratégia de comunicação de sucesso.

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